während er einen Blick auf die Smartwatch an seinem Handgelenk warf. – Wir brauchen Kennzahlen, Dashboards und eine saubere Darstellung der Vertriebspipeline. Ich habe dafür bereits eine Vorlage erstellt.

Diese Vorlage entpuppte sich als Excel-Datei mit bunten Diagrammen und zehn Spalten, von denen sich mindestens die Hälfte inhaltlich wiederholte. Meine eigene Tabelle, in der ich seit dreizehn Jahren die Verträge führte, sah schlichter aus, fast altmodisch – aber sie funktionierte. Jeder Vertrag stand in genau einer Zeile, und nach drei Sekunden wusste ich, woran ich war: Fristen, Mengen, Status, Ansprechpartner. Leon begriff das nicht. Für ihn zählte die optische Wirkung eines Diagramms mehr als ein Werkzeug, das im Alltag verlässlich arbeitete.

Innerhalb von elf Tagen passierten vier Dinge.

Erstens: Leon nahm einen Anruf von „RheinBau“ entgegen. Am Apparat war Paul Krüger, der Einkaufsleiter – mein Kontakt seit 2016. Er wollte nur die Konditionen für die Frühjahrslieferung abstimmen. Leon versprach ihm zwölf Prozent Rabatt. Mehr als sieben hatten wir nie gegeben. Als ich davon erfuhr, schoss mir die Hitze in die Brust, als hätte mir jemand kochendes Wasser hineingegossen. Ich rief Paul Krüger persönlich zurück und brauchte zwei Stunden, um die Sache wieder geradezurücken. Unbezahlt. Nach Feierabend. Am Ende sagte Paul Krüger: „Sophie, was ist bei euch eigentlich los? Wenn du gehst, sag es mir bitte sofort.“

Zweitens: Leon hatte die Prioritäten „neu geordnet“ und die Lieferung für „SüdTrans Logistik“ eigenmächtig um zwei Wochen verschoben. Ohne Absprache. Die Lieferung platzte. Vertragsstrafe: einhundertzwanzigtausend Euro. Ich bekam es am Freitagabend mit, als die Reklamation per Mail eintraf. Bis zehn Uhr nachts saß ich daran.

Drittens: Leon bat mich, meine Tabellen „in das neue Format“ zu übertragen. Mit anderen Worten: Ich sollte ein funktionierendes System zerlegen und alles in seine farbigen Grafiken pressen. Dafür gingen in zwei Wochen sechzehn Stunden drauf. Sechzehn zusätzliche Stunden – kostenlos, nicht erfasst, nicht bezahlt –, nur damit ich mein eigenes Arbeitsinstrument verschlechterte.

Viertens: Leon sagte in der Morgenrunde: „Wir müssen unseren Kundenstamm skalieren. Neun Verträge sind für ein Unternehmen unserer Größenordnung einfach zu wenig.“ Neun Verträge über einundvierzig Millionen. Verträge, die ich über Jahre aufgebaut hatte. „Zu wenig.“ Die Kollegen senkten die Blicke. Hannah Walter aus der Logistik sah kurz zu mir herüber – schnell, fragend. Ich rührte mich nicht.

Michael Bergmann beobachtete das alles aus seinem Büro heraus – und schwieg. Nein, eigentlich schwieg er nicht. Er sagte zu mir:

– Sophie, du bist doch in der Nähe. Fang ihn ein bisschen auf. Der Junge lernt noch.

Fang ihn auf. Dreizehn Jahre tadellose Arbeit – und nun sollte ich einen Mann „auffangen“, der in zwei Wochen mehr Schaden angerichtet hatte als die ganze Abteilung in einem Jahr. Ich stand in seiner Tür und hätte am liebsten gesagt: „Weißt du, Michael Bergmann, ich bin kein Kindermädchen. Ich bin die Fachkraft, die dir vierzig Millionen einbringt.“ Aber ich sagte es nicht. Ich nickte nur stumm und ging zurück an meinen Platz.